💜안녕하세요. 담양 슈트라하우스입니다.
🔔고객님! 반려동물 동반 시, 해당 숙소는 예약 전 사전 문의가 필수입니다. 원활한 입실을 위해 꼭 연락 부탁드립니다. ✅동반 가능 여부 및 기준 [원룸주택 101호~104호] ▪ 무게: 10kg 이하 가능 ▪ 마릿수: 객실당 최대 2마리 ✅비용 안내 [원룸주택 101호~104호] ▪ 1마리 무료 ▪ 추가 1마리당(1박기준): 20,000원 ▪ 현장 결제 🐾펫놀자는 언제나 고객님과 반려동물의 행복한 여행을 응원합니다! 펫놀자와 함께 즐거운 시간 되세요. 감사합니다!
[주의사항] 원룸주택101호~104 객실만 애견동반 가능 / 그외 애견동반 불가 예약시 참고요망 반려견 동반 시 예방접종 확인서 필수 지참 (예방접종 확인서,건강증명서,모바일 앱 건강수첩 중 택1) [입실/퇴실] 입실 : 15:00 퇴실 : 11:00 22시 이후 체크인시 사전문의 필수 [픽업안내] 픽업불가 [바베큐] [바베큐] 숯 그릴 : 1SET 30,000원(인원 무관) 이용시간 : 16:30~21:00 숯 제공시간 : 16:30~18:00 이용장소 : 야외바베큐장 체크인 당일 오전까지는 사전예약 필수 전 객실 가능 현장결제 [가스버너] 이용요금 : 무료 이용시간 : 제한없음 이용장소 : 옥상 테라스, 개별테라스 옥상 테라스에서 가스 버너만 이용 가능 개별 테라스에서 숯 그릴 및 가스버너 둘다 이용가능 옥상테라스 객실 : B202호, C202호 개별테라스 객실 : B101호, B102호,C101호, C102호, 원룸주택 객실 우천시,동절기,강풍 등 날씨에 따라 이용불가할 수 있음 [인원 추가 안내(1인 기준)] 성인:20,000원 아동(만 1세 이하):20,000원 유아:20,000원 아동유아 기준인원 포함/최대인원 초과 불가 현장결제 [객실정보] A동203호는 대나무 숲과 가까이에 위치해 있어 채광이 오랜시간 들어오지 않는 객실임을 참고하여 예약 요망 [실외 자쿠지] 자쿠지 이용 시 미온수로만 이용가능 (온도 유지 기능 없음) 구비 객실 : B동101호, B동102호, B동203호, C동101호, C동102호, C동203호 운영기간: 04.01~11.30(단, 날씨에 따라 운영기간이 변동될수 있음) 이용요금 : 30,000원 이용시간 : 입실시~20:00 현장결제 [개별수영장] 구비객실 : B동202호, C동202호 2026년 운영기간 : 06월 15일~09월 / 날씨에 따라서 변동될 수 있음 이용요금 : 70,000원(06월 15일~09월 13일은 수영장 포함금액) / 온수사용 불가 이용시간 : 입실시~21:00 이용복장 : 제한없음 현장결제 [인터넷] 무료 WiFi [애견입실] 반려동물 동반을 원할경우 사전문의 및 상담필수 입실가능 객실 : 원룸주택 101호~104호 반려동물 1마리 무료 / 1마리 초과 시 추가요금 발생 1박 기준 1마리당 비용: 20,000원 입실 가능한 Kg: 10Kg 이하 입실 가능한 마리수: 2마리 현장결제 [기타정보] [공용취사실] 이용시간 : 입실시~21:00 [카페] 운영시간 : 09:00~21:00 [숙소 구비 정보] 소화기, 화재경보기, 일산화탄소 경보기 무료주차 [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
주차가능, 무료주차, 금연, 취사가능, 반려동물 동반가능, 카페, 수영장, 바베큐장, 스파/월풀
· 숙박일 기준 10일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 9일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 8일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 7일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 6일전 : 90% 환불 · 숙박일 기준 5일전 : 85% 환불 · 숙박일 기준 4일전 : 80% 환불 · 숙박일 기준 3일전 : 70% 환불 · 숙박일 기준 2일전 : 50% 환불 · 숙박일 기준 1일전 : 30% 환불 · 숙박 당일 및 No-show : 환불 불가