💜안녕하세요. 시로리조트입니다.
🔔고객님! 반려동물 동반 시, 해당 숙소는 예약 전 사전 문의가 필수입니다. 원활한 입실을 위해 꼭 연락 부탁드립니다. ✅동반 가능 여부 및 기준 [B101-PET, B102] ▪ 무게: 7kg 미만 가능(소형견 가능) ▪ 마릿수: 객실당 최대 2마리 ✅비용 안내 [B101-PET, B102] ▪ 1마리당: 20,000원 ▪ 현장 결제 ✅유의사항 ▪ 마킹을 하거나 생리 중인 경우 매너 벨트(기저귀) 필수 ▪ 견주는 애견의 행동에 법적인 책임(민형사상 배상, 보상)을 지며, 타인이 상해를 입게 되는 경우 법적책임 부과 ▪ 침구류 오염 및 시설물 파손 시 변상 청구 ▪ 보호자 관리와 통제 필수 (사고 발생 시 책임 불가) ▪ 인피니티 풀, 리셉션 등 공용 장소 출입제한 ✅애견용품 ▪ 밥그릇, 탈취제 구비, 배변패드, 배변 봉투 제공 ▪ 부대시설 및 객실 비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 🐾펫놀자는 언제나 고객님과 반려동물의 행복한 여행을 응원합니다! 펫놀자와 함께 즐거운 시간 되세요. 감사합니다!
[주의사항] 레이트 체크아웃 [Late check-out] 레이트 체크아웃 가능시간 11:00~13:00 /시간당 20,000원 부과 현장결제 동절기 인피니티풀 이용 불가 (미운영) [입실/퇴실] 입실: 15:00 퇴실: 11:00 21시 이후 체크인 시 사전 문의 필수 [픽업안내] 픽업 불가 [바베큐] 가스그릴 대여: 1회/객실 당 20,000원 전 객실 개별 테라스 이용 현장결제 [유아기준] 1인 30,000원 (성인), 20,000원 (아동) 영유아 기준인원 포함 / 최대인원 초과불가 36개월 이상부터 추가요금 발생 (유아: 0세~36개월 미만 / 아동: 36개월~13세까지 / 성인: 14세이상~ ) [객실정보] 풀빌라객실 미온수 유료 1회 기준 70,000원 이용시간 : 15:00~21:00 퇴실 당일 미온수 사용 시 추가요금이 발생 (08:00~10:00/30,000원) 입실 전 사전 신청 및 문의 필수 현장결제 [행사장 대여] SIRO DE VILLA (M) 객실만 사용가능 유료/현장결제 [인터넷] 무료 Wi-fI [애견입실] 애견동반을 원할경우 사전문의 및 상담필수 동반 객실:B101-PET, B102 (B102 객실의 경우, 10/9일 입실 건부터 반려견 동반 가능) 1마리당 20,000원 (7kg 미만 소형견만 입실 가능) 최대 2마리까지만 동반 가능 밥그릇, 탈취제구비, 배변패드, 배변 봉투 제공 [필수숙지사항] 마킹을 하거나 생리중인 경우 매너밸트(기저귀) 필수 견주는 애견의 행동에 법적인 책임(민형사상 배상, 보상)을 지며, 타인이 상해를 입게되는 경우 법적책임 부과 침구류 오염 및 시설물 파손시 변상 청구 보호자 관리와 통제 필수 (사고 발생시 책임불가) 인피니티 풀, 리셉션 등 공용장소 출입제한 [기타정보] [야외수영장] 2024년 운영종료 하절기 운영(매년 4월~10월) / 날씨에 따라 변동 될 수 있음 동절기 인피니티풀 이용 불가 (미운영) 이용시간: 09:00~21:00 이용복장: 레쉬가드, 수영복, 수영모 [펜션시설] 카페 (유료) 운영시간: 09:00~20:00 주차장 (무료) 공용화장실 보드게임 대여 (무료) 현장 수량 확인 후 대여 가능 [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
주차가능, 무료주차, 금연, 취사가능, 보드게임, 반려동물 동반가능, 공용화장실, 카페, 수영장, 스파/월풀
· 숙박일 기준 10일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 9일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 8일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 7일전 : 100% 환불 · 숙박일 기준 6일전 : 90% 환불 · 숙박일 기준 5일전 : 85% 환불 · 숙박일 기준 4일전 : 80% 환불 · 숙박일 기준 3일전 : 70% 환불 · 숙박일 기준 2일전 : 50% 환불 · 숙박일 기준 1일전 : 30% 환불 · 숙박 당일 및 No-show : 환불 불가